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ICT/ITインフォメーション(コミュニケーション)テクノロジーって何?

ICT/ITインフォメーション(コミュニケーション)テクノロジー

IT/インフォメーションテクノロジーとは

 ITとは情報技術の事で英語ではInformation Technology(インフォメーションテクノロジー)の頭文字をとったもので中でも代表的なものがインターネット(Internet)です。

ICT/インフォメーションコミュニケーションテクノロジーとは

 ICTとは情報通信技術の事で英語ではInformation Communication Technology(インフォメーションコミュニケーションテクノロジー)の頭文字をとったもので近年より一層のネットワーク・通信の重要性からITではなくICTという言葉を周知しています。

 呼称を変えたのは、通信の中でも無線LANなどの無線通信技術においてブロードバンドADSL並みの高速回線接続が可能になるなどの発達により情報家電などを取り巻くユビキタス社会に必要不可欠な技術として[Communication/コミュニケーション/通信]を中心とした情報技術のインフラ整備が着々と進行している事を周知する事とIT産業の一層の活性化の起爆剤とするためです。

インターネット

 インターネットは日本でも1995〜1996年頃から一般に公開され、それまでオンラインの世界ではメールのような文字情報の交換であるパソコン通信が画期的だった時代に文字だけでなく画像も自由に送受信、閲覧できるようになり、今や世界中を結ぶネットワークとして爆発的に広まりました。

 この考え方は、企業間情報ネットワーク(BtoB)、企業社内情報ネットワーク(LAN・ローカルエリアネットワーク)、更にはWeb2.0時代などとも呼ばれ、ブラウザが注目されるようになり、BtoC(Buisiness to Customer/Consumer)も盛んになりました。

 情報家電といわれるテレビや冷蔵庫などあらゆる家電など一般家庭にも進出、コンセントに差し込むだけでネットにつながる(プラグイン)といった(ユビキタス社会)、携帯電話を代表とする携帯情報端末の出現により、いつでも世界中の情報を持ち歩く事ができるようになりました。

 MacOSで知られる米アップル社のiPhone(アイフォン)やiPod(アイポッド)などのプレーヤーもインターネットなくしては存在しなかったものなんですよね。

パソコン−パーソナルコンピュータ

 Personal Computerの略がPC、パーソナルコンピュータも日本ではいつしかパソコンと呼ばれるようになりました(それまであったマイコンの延長線上にパソコンがあります)。

 社会や企業に採用されていたコンピュータも一般家庭には遠い存在でしたが、世界ではIBMが(時期不明)日本ではNECが1980年代初旬に家庭用パソコンを発売したもののUNIXを元に開発されたマイクロソフトのMS-DOSというOS(オペレーティングシステム)だった当時、電源を入れると「c:\」という文字だけが出てくる無骨な画面表示であった時代、一般には、さほど普及する事はありませんでした。

 これが広く一般に普及し始めたのきっかけが、インターネットの一般公開と今のパソコンの見た目にわかりやすく(GUI:グラフィカルユーザーインタフェース)比較的容易な操作性を持った同じくマイクロソフトの画期的なOS、Windows3.1そしてWindows95、98、Me、2000、2003、XP、VistaといったWindows系OS出現でした。

実は歴史は浅いインターネットやパソコン

 こうしてインターネットもマイクロソフトも短期間で世界中に浸透していったんですね。

インターネット上の膨大な情報

 でもインターネットが始まった当初、インターネット上の情報公開の仕方・アーキテクチャ(技術的な考え方)の標準化団体W3C(HTML1.0/2.0はIETF、その後W3C設立に伴い移行)が策定した英語を基調としたHTMLCSSjavascriptやvbscript、CGIといったスクリプトという文字列の組み合わせは、一見、決してとっつきやすいものではなく一部の企業やマニアックな人達がホームページを作って公開していたに過ぎません。

 これらの情報の整理も取り出し方も課題となり、出現したのがGoogleやYahoo!で知られる検索エンジンです。

検索エンジン、サーチエンジン

 日本で有名なところではYahoo!JAPAN、そして後発ながら検索エンジンの代表ともいえるGoogle、インターネットとパソコン普及の立役者マイクロソフトのMSNサーチ(Live Search)、gooなどがありますよね。

 インターネット上の検索技術で先行していたYahoo!ですが、現在同様、一覧形式で検索結果を順次表示する為、誰かに情報を見てもらいやすくする為には、検索結果のより上位(せいぜい30件以内)に表示される必要がでてきます。

 この検索結果を導く為の順位付け基準を検索アルゴリズムなどと言います。

検索エンジン−アルゴリズム

 当初はYahoo!も検索されると想定される「キーワードがより多く記述されているページ」を上位に表示していた為、当時ホームページを作る事ができたマニアックな人達のページでは同じキーワードをやたらと羅列するなどの手法を利用、中には愉快犯的なものもあり、全く無関係なキーワードで卑猥な画像表示や犯罪まがいのものが多発した過去があります。

 現在はYahoo!含めGoogleの影響も大きく検索アルゴリズムも複雑化し、当初に比べれば相当アルゴリズム解析は難しくなっており、且つ検索エンジンも定期的にアルゴリズムを変更する為、片手間なアルゴリズム解析では、変更時に大きな打撃を受ける(それまで上位表示されていても検索順位が見る影もなく下がる)事になってしまいます。

検索エンジンとサイト運営者のいたちごっこ

 検索アルゴリズムの変更とサイト運営者のその時採用されているアルゴリズム解析によるホームページへの反映がいたちごっことなっている今日、このアルゴリズム解析はSEOと呼ばれるようになり、専門業者の出現やホームページ製作業者が併行して行うケース、サイト運営者が自ら行うケースなどアルゴリズム解析が熱いですね。

 サイト運営者からすれば、特に企業、個人問わずビジネスの場合には検索エンジンは重要な集客の術であり、検索エンジンの検索結果に上位表示される事が必要になっている背景があります。

 逆に言うと検索エンジンの検索結果に上位表示されるかされないかによって、知名度のない、または低いサイト、ましてネット専業となると死活問題となってしまう事もあります。

 私たち利用者からするとすぐに欲しい情報を的確に素早く見つけたいのですが、何が有益で何が欲しい情報であるかの優先順位付けは検索エンジンに委ねられてしまっているともいえます。

ページ検索とディレクトリ検索

 検索エンジン各社は、前述のページ検索以外にディレクトリまたはカテゴリ検索ができるところが多くGoogleならdmoz(登録無料)、Yahoo!ならYahoo!カテゴリ(ビジネスエクスプレスとして有料化された)、無料や有料それぞれありますが、ディレクトリやカテゴリに登録されるか否かは先方の有人審査によるもので大手検索エンジンのディレクトリやカテゴリ登録は容易ではなく、誰でも掲載されるわけではありません。

検索エンジン以外のネット上の情報公開

 検索エンジンと併行して広く情報を知って欲しいサイト運営者が認知される場が、ショッピングモールやオンラインモール。楽天がダントツ、Yahoo!が続き、他検索エンジン系モールや各企業によるオンラインモールなど知名度の高いサイトの寡占状態になっている現実もある一方、企業や個人がこぞってオンラインモールをオープンしており増殖傾向にあります。

 またアフィリエイトやドロップシッピングといった手法もあります。

ショッピングモール・オンラインモール

 ショッピングモールやオンラインモール登録は無料、有料、無料&有料併用、リンク機能のみやリンクとショッピングカート併設、カート併設で且つコンビニ決済やクレジットカード決済機能を搭載しているモールまで様々なサイトがあります。

ネットショップ、オンラインショップ構築・出店方法

アフィリエイト・ドロップシッピング

 広告したい企業とサイト上の広告収益を上げたい企業や個人をアフィリエイトサービスプロバイダ(ASP)やドロップシッピングサービスプロバイダ(DSP)の仲介の元、閲覧する人達を含むWinWinWinの関係を築こうというビジネスモデルですが、承認率が著しく低いと思われる広告主も存在するともいわれておりシステムの不透明性が話題になることも多くなっているようです。